168全社群直播收單平台

快速+1下單、高速轉換率、影片即時呈現商品樣貌吸睛，線上直播團購已經成為民眾的主流購物方式之一
在市場急劇成長之下，收單平台也隨著需要快速迭代與新增功能，然而在因應快速需求卻缺乏良好整合的結果下，收單平台功能變得逐漸碎片化，不僅易用性降低，更增加了客服人員的負擔
本次時行創意的專案任務，便是重新改版、優化整個龐大的直播收單系統，並將品牌識別密切貼合委託方想要主打的LINE平台，更導入功能模組化思維，在團購的高速步調下，幫助團主透過新的系統流暢地達成收單流程，提升商業目標。

將導覽列原先重疊及混亂的功能，重新收攏。 原先散落各處的功能，藉由資訊架構整理，我們轉化為站台管理、群組管理、商品與分類管理、出貨管理、拍賣管理、數據分析等六大模組，方便團主一目瞭然輕鬆管理。 此外，因應團購需要頻繁的上下架需求，在右側更為此系統客製了快速下架及重新上架的切換按鈕，方便團主可以迅速的切換貨品，讓後台也可以跟上團購的快速腳步。

商品與分類管理原先是散落在不同區域的功能，在本次優化中，我們把這兩項整併為同一個模組，並且藉由洞察團購生態，發現每次團購的品項及分類時常會因為貨源而有相當大的差別。 為了讓團主可以更輕鬆的編輯商品所在分類，並將每次不同的強打分類以最快速的方式調換順序，此一互動加強了易用性，並且大幅節省團主編輯後台相關資料的時間。

藉由理解團購生態，針對本次的目標平台LINE，我們發現一個團主通常在LINE的許多不同電商平台都會進行開團活動，包含商城、一般的群組團購及LIVE直播團購。 我們將此三處的資訊流串接到平台後端，並且在標單管理頁面中整合呈現，讓團主可以對LINE上的不同電商平台團購績效表現有最快的掌握，並且以最符合不同電商平台的選品策略安排不同的商品，達到心中期待的營業收益目標。

從設計元件到卡片模組，我們想創造讓團購主在使用收單平台的時候，能夠感受彷彿平台即為LINE的原生功能一般的絲滑體驗，在設計考量及設計策略上，高度貼合LINE的介面操作，讓團主從開團到收單一氣呵成。